APG IET -FAQ

■　APG IETで発券できる航空会社は？
こちらをクリックすると、APG IETで発券できる航空会社の全リストをご覧いただけます。この情報はGDSでもご確認いただけます。GDSでの発券方法については、GDS発券方法をご覧ください。

■　氏名の変更はどのように行うのですか？
航空券発券前、発券後を問わず、インターライン予約では氏名の変更は固く禁じられています。発券前に新しいPNRを作成する必要があります。発券後は、ヘルプデスクまでお問い合わせください。

■　航空券の払い戻し方法は？
払い戻しが任意払い戻しの場合は、GDSを通じて航空券を払い戻すことができます。払い戻し額は、お支払いいただいた運賃と同額（使用区間分を差し引いた額）から、運航航空会社の運賃規則に記載されている適用サービス料を差し引いた額となります。違約金はCP税に準じて徴収されます。

払い戻しが非自発的な払い戻しである場合、APGはBSPlinkのRAFを通じて航空券を払い戻します。払い戻し額はお支払いいただいた運賃と同額となり、一部使用された航空券の場合はお支払いいただいた運賃と使用された運賃の差額となります。